弁当配達で起こるミスの内容と予防に使えるツールについて | コラム | 福井県坂井市丸岡町 越前島橋駅【福井コミュニケーション】

弁当配達の業務ではどのようなミスが多いのでしょうか。
「ミスの予防策が知りたい」と考えている事業主様もいらっしゃいますよね。
そこで弁当配達で起こるミスと予防策について簡単に紹介します。
業務改善する方法をお探しでしたら、ぜひ内容をチェックしてみてくださいね。

▼弁当配達で起こるミスとは
一般的に起こる弁当配達でのミスには以下のようなものがあります。

・弁当の積み忘れ
・弁当の作り間違い
・弁当の渡し間違い
・配達先住所の間違い
・交通渋滞による配達遅延

積み忘れに関しては配達員が気を付けるしかないミスです。
しかし他のミスについては、ツールの活用で大幅に防げる可能性があります。

■弁当配達でのミス予防に活用できるツールとは
ミス予防にはクラウド宅配管理ツールが活用できます。
なぜなら本部・営業・配達・厨房すべてのスタッフで情報が共有できるからです。
地図をマルチ活用できるツールを活用すると、渋滞の回避にも役立てられます。

▼まとめ
弁当配達によるミスを可能な限り減らしたいとお考えでしたら、ぜひクラウド宅配管理ツールを導入してみませんか。
ツールが自社の業務内容に合っているかは、事前のデモやお試し利用で確認できるため安心です。
福井県坂井市の「福井コミュニケーション」では、ミスの予防や業務の効率化などにつなげられるツールの提供を行っております。
生産性や顧客満足度向上を考えている事業主様をサポート・コンサルしておりますので、ぜひ弊社までご相談ください。