宅配弁当に多いトラブルにはどのようなものがあるの？ | コラム | 福井県坂井市丸岡町 越前島橋駅【福井コミュニケーション】

「宅配弁当ではどのようなトラブルが考えられるのだろう」という疑問をお持ちではありませんか。
新規事業を始めるにあたり、考えられるトラブルを把握しておきたい方もいらっしゃいますよね。
ここでは宅配弁当サービスに多いトラブルと対策を紹介しますので、ぜひ内容をご確認ください。

▼宅配弁当に多いトラブルとは
便利な宅配弁当ですが、トラブルが起こらないわけではありません。
宅配弁当に多いトラブルには以下のようなものがあります。

?中身がこぼれている
?注文とは違うものが届いた
?忘れられていて届かない

いずれもクレームにつながるおそれがあるため注意が必要です。

■宅配管理サービスの活用がおすすめ
「違うものが届いた」「商品が届かない」というトラブルの予防には、宅配管理サービスの活用を考えてみましょう。
専用アプリを使うとスマートフォンやタブレットからも注文内容を確認できます。
月額制であればコストも抑えられるので、従業員数が少ない企業にもおすすめです。

▼まとめ
トラブルはクレームの原因にもなるため、可能な限り防ぎたいものですよね。
宅配弁当や新聞配達などでのトラブル防止のために、宅配管理サービスを活用してみませんか。
福井県坂井市にある「福井コミュニケーション」では、宅配管理サービスの提供を行っており、デモやお試し利用も可能です。
カスタマイズも可能ですので、紙面台帳による管理からの移行や新規事業などをお考えでしたら、ぜひ弊社のサービスをご活用ください。